TELEASSISTENZA CON REALTÀ AUMENTATA

TELEASSISTENZA CON REALTÀ AUMENTATA

È possibile includere nel nostro servizio di assistenza remota anche il nostro pacchetto di assistenza con realtà aumentata.
Oggi disponibile per tutte le macchine prodotte da SACMI.

Orari di servizio: 08:00 - 17:00 (CET).

VANTAGGI

  • RISPARMIO NEI COSTI dovuti al fermo macchina
  • RISPARMIO NEI COSTI relativi al viaggio del tecnico SACMI
  • RISOLUZIONE DEI PROBLEMI PI’ VELOCE E PIU’ EFFICACE, evitando possibili errori commessi dall’operatore.
  • MIGLIOR FORMAZIONE del proprio operatore 
  • In generale MAGGIOR EFFICIENZA, quindi MAGGIOR PRODUTTIVITA’

Caratteristiche tecniche

SACMI è in grado di fornire assistenza tecnica online.
Ogni macchina SACMI euipaggiata con il router Ubiquity e connessa alla reta può infatti essere raggiunta dalla nostra Assistenza Tecnica. Ma ora è possibile includere nel nostro servizio di assistenza remota anche il pacchetto di assistenza con realtà aumentata.
Acquistando un pacchetto ASSISITENZA REMOTA – XM REALITY il cliente ottiene la possibilità di contattare un esperto tecnico SACMI in grado di supportare in diretta gli operatori sulla macchina in tutte le loro attività, ottenendo così una più rapida ripresa della produzione.
XMReality è una semplice APP che può essere installata su ogni device ed utilizzata anche per connettere operatori differenti e stabilimenti differenti.

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